Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Michał Romańczuk, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem:
ul. Akacjowa 9, 05-555 Nowe Racibory,
NIP: 5321861518, REGON: 383172069 (dalej: „Administrator”).
Zakres i kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe, które są dobrowolnie przekazywane przez użytkowników w związku z:
- Składaniem zamówień w sklepie.
- Rejestracją konta użytkownika.
- Zapisem na newsletter.
- Kontaktem za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub e-maila.
Przetwarzane dane mogą obejmować:
- Imię i nazwisko,
- Adres zamieszkania, adres dostawy,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane do faktury (NIP w przypadku przedsiębiorców),
- Szczegóły transakcji (np. historia zamówień).
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wysyłki informacji marketingowych – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – takich jak obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Analizy statystycznej i poprawy jakości usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia przesyłek.
- Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24).
- Biuru rachunkowemu, jeśli wymagają tego przepisy księgowe.
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i wsparcie IT.
Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), odbywa się to zgodnie z przepisami RODO, np. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych lub współpracę z podmiotami certyfikowanymi w ramach Tarczy Prywatności (Privacy Shield).
Przysługujące prawa użytkownikom
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień będą przechowywane przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
- Dane przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych (np. certyfikat SSL) oraz zabezpieczenie baz danych przed nieautoryzowanym dostępem.
Pliki cookies
Sklep Biotwinka wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
- Analizy statystycznej ruchu na stronie.
- Realizacji działań marketingowych (np. personalizacja reklam).
Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami w przepisach prawa lub rozszerzeniem oferty sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail:
biuro@biotwinka.pl
lub pisemnie na adres:
ul. Akacjowa 9, 05-555 Nowe Racibory.